le 21-10-2013 21:56
j'avais acheté 3films pour mon lumia 925 la semaine derniere mais j ai pas reçu encore
bonsoir !!!
Il faut laisser un peu de temps au temps car le vendeur a d'autres occupations et d'autres ventes ...donc cela peut demander 2ou 3 jours pour qu'il traite la commande et l'envoie puis après ce sont les délais postaux qui courent avec forcement un week-end entre temps
donc un peu de compréhension et de patience si vous le voulez bien.
45 jours pour faire un litige donc il n'y apas le feu au lac et la première chose et de prendre contact aimablement et poliment
au vendeur à quelle date il poste le colis.
si le vendeur ne vous répond pas où si il ne tient pas le délai annoncé alors vous ferez un litige.Et là il faut absolument déclencher
le litige dans le délai des 45 jours.
cordialement