le 17-05-2014 23:33
Bonjour à tous
Je viens d'éffectuer plusieurs ventes à un mème acheteur. La première de 2 timbres à eu lieu il y a 1 semaine et la deuxième ce jour... Je n'arrive pas à réunir ses 4 achats pour lui faire bénéficier des frais de port. D'habitude je n'ai pas ce problème.
Merci à tous pour votre aide.
Bonsoir,
Effectivement, lorsque l'acheteur a finalisé la transaction, il est difficile de lui adjoindre d'autres achats pour un groupage...
Il vous reste la solution de faire une modification des frais de port sur la dernière demande de paiement et de le lui indiquer.
Mais, paypal aura 2 transactions et donc devrait avoir 2 paiement ce qui impliquerait 2 envois..
si l'acheteur n'est pas très fiable, il peut jouer la dessus pour se plaindre de n'avoir reçu qu'un colis sur les 2 si vous les groupez..
A vous de voir..
😉
La première de 2 timbres à eu lieu il y a 1 semaine et la deuxième ce jour...
Je n'arrive pas à réunir ses 4 achats pour lui faire bénéficier des frais de port.
D'habitude je n'ai pas ce problème.
Bonsoir,
Votre acheteur vous avait-il demandé ce port groupé ?
Le premier achat datant d'une semaine pourrait-être considéré comme déjà en cours d'acheminement !
Cette deuxième commande tombe donc à point nommé, car la première n'est pas encore expédiée.
Si vous attendiez encore un peu pour expédier les deux commandes, une éventuelle 3 - 4 - 5 voir 6ième commande !
Votre acheteur pourrait recevoir, qui sait ? Plusieurs dizaines de timbres pour le prix d'un envoi de 1, 00 € ?
Les ports groupés vous arrangent vous ! Mais en revanche, l'acheteur lui il paie d'avance et il attend toujours !
J'imagine que vous suivez mon raisonnement , personnellement je ne cautionne pas ! Désolé !
Cordialement.