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payer avec paypal

xavierb305
Non applicable

J'ai acheté un objet aux états unis, et le vendeur,sérieux et ayant plus de 2000 ventes me dit qu'il ne peut pas encaisser mon paiement car l'adresse de paiement est fausse...Il me demande d'annuler le virement et de recommencer avec la bonne adresse...Comment faire pour annuler la vente et recommencer????

 

Merci

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Réponses (1)

Bonsoir,
Il ne s'agit pas d'annuler la vente mais d'annuler le virement Paypal que vous avez fait.
Allez sur le site PP, dans votre Compte => dans le tableau de vos opérations, vous avez devez avoir la mention Non récupéré dans la colonne Etat, puis dans la colonne Action, vous retrouverez la fonction pour annuler le paiement.
Puis vous recommencerez le paiement avec la bonne adresse e-mail.
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