paypal

[agathe0296]

bonjour,

besoin d'aide, je suis relativement nouvelle sur ebay, mars 2008, comme certains, j'ai débuté par vendre ce qui m'encombrait, ce qui me déplaisait, je ne travaille plus, suis handicapée, et comme ebay marchait pas trop mal, comme j'avais beaucoup de temps disponible, comme je trouvais ça agréable,  les enfants  adultes m'ont remis des objets encombrants, inutiles, et passés de mode...   38 ventes avec des évaluations positives,  m'ont  sauvées de la déprime....

Mais aujourd'hui mon compte est bloqué  1000 euros de chiffre, suspect ? j'ai remis tous les documents nécessaires, et depuis plus rien. par contre les frais sont bien prévus..... je ne peux faire aucune virement   vers mon compte bancaire.

je me sens un peu seule et impuissante me faire bloquer une somme de 300 euros, je pense en plus que paypal n'a aucun droit ?
Si vous aussi avez connu cette restriction, pouvez vous m'éclairer, me rassurer!

une grand'mère handicapée qui s'amusait bien, un peu naïve!

[spidy.78]

Bonjour. Les pratiques de PayPal sont en effet étonnantes. Comme vous, j'ai vendu un objet d'une valeur dépassant à peine les milles Euros. PayPal m'a demandé la preuve de mon identité et de mon adresse. Jusque là rien d'anormal. Je n'ai rien à cacher. Je me suis exécuté de suite par mail puis, comme cela ne leur suffisait pas, par courrier.
Là où les choses  se corsent, c'est que PayPal vous impose ensuite, sous couvert d'une pseudo législation Européenne,  de répondre à un questionnaire qui, si vous le faîtes, vous fait reconnaître officiellement que vous êtes un vendeur Professionnel!!!! Malheur à celui qui vends son beau canapé ou son bel amplificateur pour 1001 Euros, il devient un Pro!!!!!!
Je leur ai donc demandé les références du texte Européen sur lequel ils s'appuie pour m'imposer un tel questionnaire. J'attends toujours leur réponse et je peux l'attendre longtemps, car ce texte n'existe pas. Par contre ils m'abreuvent de mails auquel on ne peut pas  répondre depuis plusieurs mois. De plus, ce questionnaire est en contradiction avec leur contrat que j'avais eu la bonne idée d'imprimer quand j'ai ouvert de compte.
Ce n'est certainement pas leur avantage d'empoisonner la vie  de leur client, je serais très curieux de savoir si leurs clients Européen mais non Français ont droit  aux mêmes désagréments?????