pb livraison

[pib.fr.tcgstxcgg]

Bonjour,

j'ai commandé un objet venant d'Angleterre le 20/11/2018 et l'ai payé par Paypal

date de livraison prévu le 4/12/2018

Nous sommes le 28/12, je n'ai rien reçu il est noté que la livraison doit être faite par "

International Priority Shipping à France métropolitaine via le Service de livraison internationale"

la date de livraison affichée recule sans arrêt : au début c'était le 23/12 pui c'est passé au 04/01/2019 et hier c'est passé au 12/01/2019

comment puis savoir si cet objet à bien été envoyé ? commen contacter le livreur ?

merci

[petanq57 · Accepted solution]

                                   Bonjour @pib.fr.tcgstxcgg ;

                      Votre vendeur du R.U. expédie avec le GSP (Global Shipping Program) . Ce service de livraison a très mauvaise réputation : énorme retard à la livraison quand l'objet n'est pas perdu .

                                  https://www.ebay.fr/pages/help/buy/shipping-globally.html

                      D'autre part , votre vendeur vient de se prendre en très peu de temps, une dizaine d'évaluations négatives , dont plusieurs pour objet non reçu .

                     Il n'a plus rien en vente , la dernière vente qu'il a faite étant votre pièce d'occasion le 20/11 .

                     Je suppose que c'est un paiement Paypal : vous pouvez vous permettre d'attendre encore jusqu'au 12/01/2019 et si là , vous n'avez rien reçu , vous ouvrirez un litige sur Paypal pour objet non reçu .

Cordialement ;

[pib.fr.tcgstxcgg · Accepted solution]

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