pourquoi me réclame t-on des frais de commission paypal alors que j'ai déjà payé ?

[fval9598]

Pourquoi me réclame t-on des frais de commission paypal alors que j'ai déjà payé ?

Voici le message reçu : "

Cher(ère) fval9598,
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car j'ai bien reçu votre paiement paypal seulement il manque 0,31€ au montant initial.
Vous choisissez le paiement par paypal, les frais de commissions sont pour vous. Merci de bien vouloir faire le nécessaire"

Est-ce une arnaque ?

Faut-il que je paie et comment ?

Dans l'attente,

Madame [Nom et Prénom]

[petanq57]

                                       Bonsoir ;

                     Ce que votre vendeur fait là , c'est strictement interdit par le règlement Ebay et paypal ; il n'a pas à vous faire payer les 3,5% + 0,25€ de frais paypal ; même s'il le précise dans son annonce .

                      Cordialement .

[petanq57]

Je vous donne le lien qui concerne votre question :
http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-surcharges.html

[paul13cool]

fval9598 Savez vous aussi que paypal taxe sur les frais de port alors que la loi interdit de faire des benefs la-dessus? ce serait aussi discutable.
la clause d'interdicition "Facturer des frais supplémentaires pour l'utilisation de PayPal." ne vise en fait qu'a avantager l'acheteur( et a ajouter de nouveaux frais au vendeur. , alors que les transferts par CB sont maintenant generalement gratuits... Je trouve ce principe totalement nul, pour moi les frais de paiement, comme ceux de port sont imputables a l'acheteur puisqu'il a le choix d'un reglement sans frais et d'un autre avec frais.. A force d'emm.. les vendeurs au profit des acheteurs, beaucoup on commence a migrer vers d'autres cremeries, je prevois d'ailleurs d'en faire autant et verrai le couple Ebay/paypal disparaitre sans regrets

[michel-29]

Cette façon de faire est interdite par le réglement Ebay. Signalez le à Ebay

[Anonymous]

Les frais de Paypal sont TOUJOURS à charge du vendeur, c'est bien précisé dans le réglement. Crdlt, jP 

[fatsdomino51]

La refacturation des frais PayPal est interdite par le règlement d'eBay (même si les remarques de paul13cool sont justifiées)

Certains vendeurs ne le savent d'ailleurs pas.

Vous pouvez tester la bonne foi du vendeur en lui faisant cette réponse, et voir s'il annule sa réclamation et s'en excuse.

Sinon, informez-le que vous allez signaler cette refacturation à eBay, qui prendra des mesures contre lui.