première vente

[cendrine94]

Bonsoir,

C'est ma première vente sur ebay avec play pal et je voudrais savoir combien de temps il faut pour recevoir le paiement car je n'ai toujours rien.

Je ne voudrais pas avoir une mauvaise evaluation si je met trop de temps à envoyé le colis.

Faut - il que je demande le paiement à l'acheteur, je suis vraiement perdu???

[20130298]

Bonsoir cendrine94

Vous ne devez rien envoyer tant que vous n'aurez pas reçu le paiement.

Vous recevrez le paiement que ce soit par paypal ou autrement quand l'acheteur se décidera a payer, ce n'est pas forcément le jour même ni même le lendemain.

Dans votre messagerie vous avez reçu un email de confirmation de vente d'ebay qui vous dis d'envoyer les informations à l'acheteur.

Faites le, en y rajoutant un petit mot aimable, le remerciant pour son achat par exemple.

Vous pouvez aussi le faire à partir de vos ventes réussies dans votre ebay " envoyer les informations".

Ensuite attendez 4 jours avant d'envoyer un message de rappel à l'acheteur, si ,bien sur ,vous n'avez reçu aucun paiement entre temps.

Quand vous recevrez la notification du paiement paypal ( si mode de paiement choisi) vérifiez toujours dans votre compte paypal en vous connectant avec votre mot de passe que l'argent y est bien.

Cordialement

[la-boutique-de-mary]

Bonsoir,

Si votre vente a été payé par Paypal, celui ci doit être quasi immédiat.

Si cela fait déjà quelques jours, vous devez envoyer un mail à l'acheteur lui demandant le paiement avec les formules de politesse d'usage. Si il ne vous répond pas, patientez 7 à 8 jours et ouvrez un litige pour paiement non reçu.

cordialement

[cendrine94]

enfaite la vente c'est faire cette après midi!! Merci pour votre précédente réponse.