problème avec "Paypal"

[allhana-2008]

    

"Vous avez associé cet objet à l'indicateur Paiement envoyé le Dec 17, 2008."

J'ai gagné 1 objet et j'ai envoyé le paiement avec "Paypal",le vendeur me dit n'avoir rien reçu et quand je vérifie et que je reclique sur paiement auprès de l'objet gagné,il est marqué que je ne peuxpas payer celui-ci car soit il a déja été payé,soit il n'est plus en vente depuis 30 jours,soit le vendeur n'a pas d'objet en vente alors que je l'ai gagné le 16 décembre.
Et à coté de l'objet gagné il est écrit:"vous avez associé cet objet à l'indicateur paiemnt envoyé le Dec 17,2008".

Quand je vais sur mes paiements envoyés sur paypal,la transaction n'apparait pas,je n'y comprend plus rien !!
Je suis nouvelle et ce problème me tracasse vraiment,pouvez vous m'aider s'il vous plait ????

[ellymiang · Accepted solution]

C'est bizarre vous devriez avoir une trace soit par email soit de toute façon dans votre compte paypal. Aviez-vous eu un message de confirmation à l'écran à l'issue de la procédure de paiement ? Quand on clique sur "payer" et que ça fonctionne bien on a tout de suite un message d'ebay qui nous remercie et nous confirme à l'écran que le paiement a bien été envoyé, est-ce que c'était le cas ? Vous avez payé par CB sur paypal je présume ? En ce cas attendez un peu et consultez votre relevé bancaire, le montant devrait être débité d'ici peu si l'argent a bien été envoyé. Si rien n'apparait nulle part c'est qu'il y a eu un bug. En ce cas demandez simplement l'adresse email du vendeur sur paypal, envoyez manuellement la somme requise en indiquant le numéro de l'objet en commentaire, ça devrait suffire. Car il n'est pas forcément nécessaire de passer par ebay pour régler un vendeur, c'est plus simple pour tout le monde mais si problème technique faites différemment.