que ce passe t il entre hermes.de et le point relais ?le numero de suivi change une foi arrivé en Fr

[nicolipod]

il est impossible de savoir ou se trouve mon collis pourquoi parceque une foi le collis arrivé au centre de tri en france il est impossible de savoir qui le livre !!! qui prend le relais ??? le numero de suivi ne sert à rien car sur le site hermes.de  il sera indiqué que le colis se trouve au point de "ramassage" ou point relais donc appeller les points relais ne sert a rien car le numero de suivi change et même avec votre nom impossible de savoir quoi que se soit conseil fuyez les achats livrés par hermes !!! sauf si vous parlez parfaitement l'allemand ou que le vendeur soit assé courtoit et responsable de contactez lui-même hermes pour faire une reclamation ...pour ma part c'est perdu !car il n'a pas de temps m'a t il dit bref rah le bol !

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Essayer de contacter hermes avec le N° de colis

http://fr.wow.com/search?s_pt=aolsem&s_it=aolsem&s_chn=71&q=suivi%20colis%20transport%20hermes

Cdlt

[nicolipod]

bonjour comment faire si on ne parle pas Allemand leur site n'est pas traduit non plus ...