que faire quand un acheteur ne repond pas aux mails et ne donne pas l'adresse de son point relais?

[calimerare]

Que faire lorsqu'un acheteur ne répond pas aux mails et ne donne pas l adresse de son point relais?

[plaisir-antik]

Bonjour,

Oui je vous suggère de lui envoyer un ou 2, limite 3 ou 10 petits emails en lui précisant que son paquet partira dès qu'il vous aura fait parvenir ses coordonnées !

Puis attendez sagement...

Au plaisir

[lingma85]

Bonsoir,

Tentez de lui téléphoner... et si personne ne répond

Au pire...

- vous connaissez son adresse...

- vous expédiez au plus proche de chez lui (mais attention.. il faut savoir si le point relais est ouvert ou pas... période de vacances oblige..)

C'est encore le plus simple..

- et vous lui envoyez un mail sur la boite mail de eBay... doublé sur sa boite mail perso... pour lui indiquer que vous avez fait pour le mieux puisque vous n'avez aucune nouvelles...

PS

- il existe des ebayeurs qui ne regardent jamais leur messagerie.. (si.. si.. ça existe.. je vous l'écrit par expérience perso)