que faire si l'acheteur n'est pas allé chercher son objet ?

[kerelen35]

Quel recours pour le vendeur si l'acheteur n'a pas pris livraison de l'objet acheté en point relais dans les délais?

[grin-cheux · Accepted solution]

le colis vous reviendra , vous contacterez l'acheteur , lui demanderez de repayer les frais de port au prix normal

mondial relais ( pas le tarif préférentiel ebay ) et lui renverrez

[kerelen35 · Accepted solution]

Merci pour cette précision fr_emili, mais si l'acheteur ne veut pas repayer frais port, suis-je tenue de lui rembourser son réglement initial Paypal (peut-être ne veut-il plus de l'objet?) J'espère ne pas en arriver là...

[grin-cheux · Accepted solution]

si vous avez pris la précaution d'envoyer avec suivi , ( je ne sais pas si ça se fait chez MR )
vous fournirez ces preuves a paypal et ça devrait s'arranger

[kerelen35 · Accepted solution]

Merci grin-cheux.