reboursement achat

[ronniegenevive]

bonjour ai achete et payé une carte psotale le 3 7 2014 à un vendeur allemand, à ce jour, la carte ne m'est toujours pas parvenue. Selon le vendeur, celle-ci aurait ete "perdue" lors de l'envoi et me demande de contacter paypal pour obtenir le remboursement de mon achat. Que dois-je faire afin de contacter paypal pour obtenir ledit remboursement

à vous lire à ce sujet, remerciements

[plaisir-antik]

Bonjour,

Vous vous connecter sur le site de Paypal, votre compte, gestionnaire de litige >> objet non reçu.

Tout devrait se dérouler correctement et vous devriez récupérer votre argent rapidement.

Pourquoi le vendeur ne vous rembourse t-il pas directement sans passer par un litige ?!?

Au plaisir

[Anonymous]

bonjour plaisir-antik le vendeur a certainement un no de suivi qu´il fournira a paypal cdlt

[alphajet95]

Bonjour,
Je ne sais pas combien il a vendu sa carte postale, mais avec les frais ebay + paypal + l'envoi avec suivi 'peut être) il ne doit pas faire un gros bénéfice le vendeur et si en plus paypa

[alphajet95]

"et si en plus paypa" : je continue : paypal rembourse l'acheteur.

[petanq57]

                                                  Bonjour ,

                  Voir ce lien :

                   https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/article/?articleID=FAQ1062&m=SRE

                          Cordialement .

[nanananere]

pour etre rmboursé il faudra transformerr le litige en réclamatiion  quelques jours aprés l"ouverture du litige