refacturer 2e envoi

[manor0474]

comment refacturer un 2e envoi de colis ??merci de votre aide.

(colis envoyé une fois et revenu car non retiré au point relay = oubli de l'acheteur qui est d'accord mais je ne sais pas refacturer !)

au plaisir de vous lire

manor0474

[lingma85]

Bonjour,

Etant donné qu'il n'y a pas de commande référente...........;

- le 2e envoi risque de ne pas bénéficier de la réduction offerte lors du 1er envoi..

Il faudra envoyer votre colis comme n'importe quel utilisateur lambda avec un tarif plein pot..

A voir directement avec le dépositaire M.R. que vous utilisez habituellement pour les modalités..

😉

[manor0474]

deux petits sourires même !!
bonne journée
manor

[manor0474]

effectivement = pas possible 2e envoi pour même colis.... 1er pb réglé si je puis dire
mais .... il y a un mais : comment facturer les frais à l'acheteur pour être payé par paypal ??
merci pour vos lumières
à très bientot
manor

[lingma85]

re...

Il ne vous reste plus qu'à lui donner votre adresse mail de paypal avec un message explicatif lui donnant le montant à payer.......et il vous paiera dessus..
Ne renvoyez rien sans ce règlement.

😉

[manor0474]

merci pour la réponse..
bonne soirée
manor