reglement

[peremumousse]

bsr

je viens vers vous car voilà mon probleme, j ai vendu sur ebay la personne n a pas attendu que je lui envoie la facture, lui a payé par paypal mais cette personne reside en suisse et lui a reglé comme si il residait en france, donc le montant total n est pas le bon.

comment faire pour regulariser

merci d avance

cdlt

[bellelurette10]

Bonsoir,

Voir comment empêcher les étrangers d'enchérir en spécifiant les conditions requises pour les acheteurs.:-)

Gérer les enchérisseurs et les acheteurs

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous le remboursez et dans la foulée, vous lui envoyez une facture avec les frais de port pour la Suisse...et, à l'avenir...jetez un oeil au règlement....soit, vous excluez (pas en paroles mais en acte voir dans le plan du site) soit vous indiquez les frais de port...!!!!

Cordialement