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remboursement intempestif!

ouvopo
Non applicable

Bonjour,


Il vient de m'arriver un truc nouveau qu'on ne m'avait jamais fait! Je viens de payer une robe juste à la fin de l'enchère et ce matin je découvre que le vendeur m'a remboursé sans aucune explications! Je lui en demande, il ne me réponds pas, je suppose qu'il a trouvé que l'enchère était trop basse... Que puis-je faire? rien???


merci


Ouvopo

Solutions approuvées (3)

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phfr17
Non applicable

C'est là
http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html
pas utile de joindre le mail si vous ne l'avez pas, sauf celui que vous avez envoyé resté sans réponse, expliquez que vous avez été remboursée sans autre explications.

Maintenant astuce : dans la rubrique AIDE en haut à droite, vous allez sur "aide e bay", vous tapez les mots clés concernant votre recherche (par exemple refus de vente) et vous trouvez toutes les aides et réponses possibles.

-- Modifié par phfr17 à 22 Nov 2010 21:08 CET

Bonsoir
Vous pouvez signaler le vendeur pour refus de vente il aura un avertissement et l'évaluer.
Bonne soirée

phfr17
Non applicable

Bonsoir, vous ne pouvez pas faire grand chose à part le signaler pour refus de vente et mettre l'évaluation appropriée.

Réponses (4)

Réponses (4)

ouvopo
Non applicable

merci c'est fait!

ouvopo
Non applicable

hum je dois être nouille mais c'est où que l'on peut dénoncer un refus de vente??:|

ouvopo
Non applicable

merci à tous! Il n'était pas du tout précisé qu'il y avait un refus de paypal, j'en déduis donc que j'ai droit à mon premier refus de vente. Dommage la robe avait l'air sympa!


encore merci 🙂

fee_chiffons
Non applicable

Bonjour

 

soit le vendeur refuse paypal, soit il refuse la vente! En l'absence d'explication et de contact, il parait logique de penser qu'il refuse la vente

Vous pouvez faire un signalement de refus de vente et laisser si rien ne ce précise l'évaluation que vous jugerez appropriée

 

cordialement

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