le 12-03-2014 17:18
j ai vendu un telephone debloqué . la carte sim de l acheteur ne fontionne pas avec le telephone , bref...........!!!!
je reprend donc le telephone . je rembourse le telephone. les frais de port et les frais de reexpeditions par paypal, ayant eté payés par paypal .
pour n avoir aucun soucis le faite de rembouser par paypal suffit il ?
ou sinon quel est la procedure a suivre sachant que l acheteur me semble quelqu un de mauvaise fois et malgrés le remboursement integrale y compris la reexpedition, je suis certain de me voir affligé d une evaluation négative ...............!!!!
et de la part de paypal et e-bay les commisions me seront elle remboursées?
Bjr
Il faut ouvrir un litige pour se faire rembourser des commissions, la mauvaise évaluation ne dépend que de votre acheteur, mais une bonne communication évite très souvant la mauvaise surprise; annulation d'un commun accord, choix 4:http://resolutioncenter.ebay.fr/ et remboursement sur paypal
Cdlt