rembourssement partiel

[guislainemac]

bonjour,j ai vendu un objet et l acheteur a ouvert un litige pour objet non conforme qui pour moi n est pas justifier;enfin bref il demande un rembourssement partiel de 50euros,.e-bay a suspendu la somme de 109 euros pour ce litige .mon compte est crediteur maintenant que de 3 euros.e-bay me dit ke je ne pe pa rembourser 50 euros car je ne les ai pas alors que si il me remettait les 109 euros je pourais lui donner les 50 euros!alors comment je fais et que devienne mes 109 euros qu e-bay a suspendu momentanement?   merci