le 14-01-2015 17:25
j ai vendu un objet , payé par l acheteur , a l envoi le colis se perd , il revient chez moi au bout de 1 mois , l acheteur veut que je lui renvoi encore , qui paye les frais de port supplémentaire ???
merci de votre réponse
il fallait faire une réclamation à la poste ou directement sur le site colissimo 72 heures de l'envoi avec suivi , dans ce cas vous êtes responsable
Vous avez de la chance de tomber sur un acheteur compréhensif