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solde paypal a 0 ??

help,voila, j ai deja posé la question en mai, mais non resolu, un vendeur m a remboursé 15e sur un objet non conforme, la somme eds  bloquee ds le compte paypal,( a "paiement envoyé)  mais solde a 0) alors comment faire pour recuperer cette somme ( ds virer des fonds, ça ne marche pas, puisque le solde est de 0,,,,,  merci, merci d av

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Bonjour

Si vous n'aviez pas payé avec votre solde Paypal, la somme est retournée sur la source du paiement.

Dans le détail de la transaction Paypal vous indique où la somme est partie (crédit sur carte bancaire ou sur compte bancaire).

regardez vos relevés de compte

la somme est dans "paiement reçu" depuis le 5 mai (date du remboursement du vendeur) mais je veux le transferer sur ccp, et je  n y arrive pas, le solde du compte paypal est a 0, , (heureusement qu il n y a k 15e)

Quelqu un m a dit qu au prochaine achat, paypal l utiliserait,    meme pas!

merci d av de votre aide car  paypal( k j ai contacté) ne le resoud pas

merci encore

pinupacad11
Non applicable

Bonsoir

C'est avec paypal que vous devez voir ça!!!

Connectez vous et allez voir où est passée cette somme.

Si il n'y a aucune trace de la transaction sur Paypal, vous devez les contacter.

Tchao

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