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toupie

bonsoir j'ai acheté une toupie objet numéro  [référence] au prix de 17,49 euros date d'achat le 22 septembre 2018 livraison normalement prévu le 15 octobre aucun colis livré. De là j'engage un litige numéro  [référence]. Le vendeur répond vérifier l'adresse qui est correct et d' aller voir à la poste d'où on me confirme que le colis est inexistant. Je décide pour accéder de créer un compte mais l'objet sur mon n'existe pas vu que je l'ai ouvert après mon achat. J'aimerais avoir un remboursement que dois-je faire?

 merci pour votre réponse

laurence

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aloha , si acheté en  chine ,compter de l ordre de 1 a 2 mois pour  la livraison des jouets minimum  car actuellement  les fabriquants sont débordés,et je ne parle pas du bouchon douanier de surcroit

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