transaction en cours de traitement via paypal

[sophzouille]

bonjour,

j'ai 2 transactions en cours de paiement via paypal (1 des USA et une autre du RU), le soucis est que les acheteurs ont été débités et moi non créditée et sur le statut de l'opéartion notifié "en cours de traitement" mais depuis 10j déjà.

savez vous comment faire? que se passe t il?

merci d'avance

Sophie

[phfr17]

voilà l'explication

Traitement en cours

Le virement bancaire instantané n’a pas encore été compensé par la banque de l’expéditeur. L’état de la transaction devient ‘Terminé’ lorsque les fonds sont compensés par la banque de l’expéditeur.

Les virements, surtout venant de l'étranger, sont très longs.