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transformation litige en réclamation est-ce payant ?

Bonjour amis eBayeurs,

A la suite d'une marchandise non livrée, j'ai ouvert un litige que j'ai transformé en réclamation. Je voudrai savoir si j'aurai des frais à payer ?

Merci d'avance.

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Réponses (9)

Cher PHFR17

D'abord mes excuses si je vous ai blessé, mais c'est vous qui avez commencé et vous continuez. D'autre part vous jouez sur les mots. PAYPAL est bien un compte que je sache.

Lorsque l'on reçoit le 1er mail d'eBay "Félicitations cet objet est à vous, il y a bien "Détail sur le vendeur" le Prénom, le nom, et le lieu.

Sachez que si je me suis inscrite sur ebay c'est d'abord pour vendre. "Chacun voit midi à sa porte"

Et puis c'est raté je ne suis pas blonde, encore une erreur de plus.

De toute façon vous ne voulez rien comprendre tant pis pour vous. ADIEU BYE BYE

phfr17
Non applicable

Bonjour, "c'est à croire que je n'ai jamais fait de paiement paypal" : 192 achats les 12 derniers mois tous payés paypal, et vous ? (2 évaluations en tant qu'acheteur), vous pouvez donnez des leçons!

Pour votre gouverne vous n'avez les coordonnées du vendeur que lorsque vous recevez la demande de paiement et qu'il accepte les chèques d'une part, d'autre part PAYPAL n'est pas un COMPTE BANCAIRE.

Cordialement

PS : vous devez être une blonde?

A l'attention de "phfphilfa"

Pourquoi dites-vous "laisse le venir" vous croyez que je suis un homme parce que Georges est inscrit dans mon pseudo, et bien c'est raté. Vous voyez bien que sur eBay on peut facilement se faire berner.

Maintenant  vous pouvez tous m'envoyer vos sarcasmes je n'en ai cure.

"La bave des crapauds n'atteint pas la blanche colombe".

Ceci dit je vous trouve bien sympa. A un de ces jours peut-être ?

Cher phfr17,

Non je ne vous prends pas pour un idiot et pourtant je pourrais le faire car vous confondrez les mail de  eBay et ceux de Paypal. Effectivement lorsque la vente est réussie vous recevez un email d'Ebay vous donnant le nom et l'adresse du vendeur ainsi que le pseudo.

Par contre sur l'email envoyé par PAYPAL après le paiement vous avez uniquement l'intulé du compte sur lequel à été fait le paiement, celui-ci peut être le nom du vendeur ou d'un entreprise commerciale. Cet à croire que vous n'avez jamais fait de paiement par PAYPAL ou que vous n'y avez pas prêté attention. D'autre part sachez que sur internet on peut obtenir pas mal d'information, pour peut que l'on se donne la peine de les chercher, en particulier sur les entreprises commerciales.

D'autre part je ne parle pas dans mon mail de date de naissance mais de nom de naissance, ne pas confondre. Je ne suis pas devin.

Très cordialement, salut

-- Modifié par nissa06georges à 28 Sep 2010 22:41 CEST

Réponse à phfr:

D'abord il s'agit d'un entreprise radiée.

Lorsque vous payez par PAYPAL vous recevez un mail qui vous donne le nom du compte sur lequel votre paiement est versé, celui-ci n'est pas toujours au nom du vendeur mais de son entreprise.

Pour avoir des renseignements, il suffit de vous rendre sur le site :

http:/www.societe.com/société...

il faut connaitre le nom marital, le prénom, éventuellement le nom de naissance, et connaitre le lieu et le nom de l'entreprise. Et la vous avez tous les renseignements que vous voulez concernant la personne et l'entreprise.

D'autre part je tiens à préciser que si j'ai mis une tomate au vendeur ce n'est pas parce que je n'ai pas reçu l'objet, cela peut arriver. Mais parce que je lui ai envoyé plusieurs mail pour lui demander aimablement si elle me l'avait envoyé et qu'elle n'a même pas eu la politesse de répondre, je pense donc qu'elle ne l'a jamais envoyé. J'ai mis cette tomate pour que d'autres ne soit pas berné et les prévenir. UN Grand merci à tous ceux qui ont pris la peine de me répondre.

-- Modifié par nissa06georges à 28 Sep 2010 19:48 CEST

-- Modifié par nissa06georges à 28 Sep 2010 22:48 CEST

A l'attention de "phfphilfa"

Quand on ne connait pas le fonds de l'affaire on s'abstient de faire des commentaires désobligeant.

Lorsque je parle de compte commercial d'entreprise radiée cela veut dire que le vendeur a encaissé le payement de paypal sur le compte en banque qui porte le nom d'une entreprise qui a été radiée en janvier 2010 du registre de commerce et donc qu'elle n'existe plus légalement. D'autre part sachez que je n'ai pas reçu cet objet et que j'en serai certainement de ma poche car je ne crois pas beaucoup au remboursement par Paypal.

D'autre part ce site est un forum d'entraide et je posais simplement une question, je n'ai que faire de vos divaguations. Par contre je remercie beaucoup Alain qui ma répondu.

bonsoir

non ,il n'y aura pas de frais ..

phfr17
Non applicable

eh bien on ne doit pas avoir le même paypal, car il ne figure tant sur la transaction, que sur le mail de paiement, que le pseudo et l'e mail du vendeur.

Quant à avoir le nom marital, la date de naissance et tout le tintoin, vous être très fort ou vous nous prenez pour des idiots, jamais ces renseignements ne figurent ni sur paypal, ni sur e bay;

Et pour votre info c'est versé sur le compte PAYPAL et non  sur le compte bancaire, et peut y rester indéfiniment tant que  le vendeur ne fait pas de lui-même de  transfert paypal sur son compte!

A bon entendeur salut.

-- Modifié par phfr17 à 28 Sep 2010 21:20 CEST
phfr17
Non applicable

Bonjour, "a encaissé le paiement paypal sur le compte en banque d'une entreprise" Comment pouvez vous le savoir?.....

Cordialement