un client a annuler la demande d'annulation par erreur comment faire pour redemander une annulation

[broc.military]

le client acheter 2 produits identique alors qui ne voulait en avoir un seul 

je lui est envoyer une demande d'anulation d'achat qui la annuler sans faire le vouloir

comment faire pour ne pas payer les frais de vente ou comment faire pour demander l'annulation d'achat 

merci 

[draisine81]

Désolé, la prochaine fois tu ouvrira un litige pour objet non payé.