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un client m'a payer pa r paypal, comment le rembourser de la mème facon?

J'ai un problème. Un acheteur ne veut plus mon objet, il me dit avoir fait une érreur. Le comble c'est qu'il me la payé par paypal. Vu que c'est un membre italien, j'aurais aimé le rembourser via payal, mais comment faire?

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

Tu ouvre ton compte paypal, tu cherche dans ton historique la réference de cette transaction, tu clique dessus puis tu clique sur remboursement. En prime tu va récupérer la commission que paypal l'a facturé.

Réponses (4)

Réponses (4)

ladydo1966
Non applicable
merci pour la réponse, je cherchais moi aussi comment rembourser une annulation

Tout cela est très joli. Mais ce n'est pas tout : eBay vous a compté une commission sur vente qui, elle, n'a pas été annulée du fait de votre remboursement de l'acheteur.

Il vous faut donc, maintenant, ouvrir un litige pour objet non payé, afin de récupérer cette commission... 

De rien, cela change un peu des question stupides que l'on voit ici a longueur de journée.
Trés bonne réponse, c'est parfait, j'ai conclu ma transaction. En effet, rien de plus simple, je n'avais pas vu la partie "remboursement". Merci pour la réponse.