le 25-04-2014 13:53
un ebayeur se plaint de son objet après 3 semaines de livraisons, y a t'il un délais de rétractation.merci
bonjour,
l'acheteur peut ouvrir un litige dans le Gestionnaire de litiges de PayPal pour objet non conforme jusqu'à 45 jours après la date du paiement PayPal....
si paiement par chèque ou virement même délai mais il n'est plus sous la coupe de paypal mais sous celle d'Ebay
Entre particulier il n'y a pas de droit de rétracttation
mais un droit juridique sur les vices cachés
Bonjour,
Si vous n'avez pas stipulé sur l'annonce "retour accepté" ,vous n'étes pas tenu ,en tant que vendeur particulier ,d'accepter les retours .
Il peut cependant,encore ouvrir un litige ,s'il estime que l'objet est défectueux , cassé ou que la description ne correspond pas .
Il se plaint de son objet parcequ'il s'est soulagé dedans , il faut spécifié dans les annonces que les habits si pas conforme retour dans la semaine
s'il a payé avec paypal il a 45 jours pour vous renvoyer l'objet en suivi a ses frais , si chéque ou virement vous faites comme vous voulez ,, petit conseil mettez la largeur pour les fringues ,il y a beaucoup de différences entre les marques
Objet | Utiles |
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