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un ebayeur se plaint après 3 semaines de livraison?

un ebayeur se plaint de son objet après 3 semaines de livraisons, y a t'il un délais de rétractation.merci

 

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Réponses (4)

bonjour,

 

 

l'acheteur peut ouvrir un litige dans le Gestionnaire de litiges de PayPal  pour objet non conforme jusqu'à 45 jours après la date du paiement PayPal....

 

si paiement par chèque ou virement même délai mais il  n'est plus sous la coupe de paypal mais sous celle d'Ebay

 

Entre particulier il n'y a pas de droit de rétracttation

mais un droit juridique sur les vices cachés

 

 

Bonjour,

Si vous n'avez pas stipulé sur l'annonce "retour accepté" ,vous n'étes pas tenu ,en tant que vendeur particulier ,d'accepter les retours .

Il peut cependant,encore ouvrir un litige ,s'il estime que l'objet est défectueux , cassé ou que la description ne correspond pas  .

 

Il se plaint de son objet parcequ'il s'est soulagé dedans , il faut spécifié dans les annonces que les habits si pas conforme retour dans la semaine 

s'il a payé avec paypal il a 45 jours pour vous renvoyer l'objet en suivi a ses frais , si chéque ou virement vous faites comme vous voulez ,, petit conseil mettez la largeur pour les fringues ,il y a beaucoup de différences entre les marques 

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