Mon acheteur a réglé son achat via PAYPAL et me laisse un message me disant que l'adresse n'est plus bonne. Effectivement, aucune activité sur son compte EBAY depuis avril. Je lui explique que je ne peux pas envoyer le colis à une autre adresse que celle figurant sur le compte, sauf à perdre toutes les garanties (ce que je refuse bien entendu). Je lui explique comment faire la modif d'adresse.
Il m'indique qu'il a fait la modification de nouvelle adresse.
Or, quand je clique sur "imprimer le bordereau d'affranchissement", c'est toujours l'ancienne adresse qui apparait ; je pense que sa modification ne sera prise en compte que pour sa prochaine transaction puiqu'il avait déjà acheté et payé la mienne avant de faire la rectification ?
Par contre, dans "imprimer le bordereau d'affranchissement", il est proposé de modifier l'adresse de destination : PUIS-JE LE FAIRE PUISQUE MON ACHETEUR M'A DONNE SA NOUVELLE ADRESSE, EN RESTANT DANS LES REGLES DE PROCEDURE QUI OFFRENT UNE GARANTIE A L'ACHETEUR ET AU VENDEUR ???
Merci de votre aide.
Cordialement.
