une transaction non conforme

[lmou3]

Bonjour:

dernièrement j'ai acheté l'article

NIKE CORTEZ BASIC NYLON navy white vandal dunk Sz 9 (230281504767)

Je l'ai payé une première fois puis deux jours après j'ai été remboursé car le vendeur a signalé que l'article n'était pas conforme,voilà, ce qu'il m'a écrit:
'' Hello, when we pulled your shoes for shipping today we found there to be two different sizes in the box. Unfortunately we do not have any more stock of this shoe so we are forced to issue a refund we are very sorry any inconvenience this has caused you. ''
 
Mais sur la page de transaction était affiché de payer la transaction, après un émail de sa part me réclamant de payer, j'ai payé après lui avoir écrit, pour l'instant je veux connaître mes recours, car je ne suis pas novice mais j'avoue que cette transaction n'est pas conforme ou du moins elle me semble louche.

Merci pour votre aide

[lmou3]

Je me suis sans doute mal exprimé, j'ai du payer l'article pour une deuxième fois, si l'article est non conforme pourquoi relancer la transaction, en tout cas j'ai payé mais je ne suis pas à ma première transaction mais j'avoue que c'est louche