le 28-04-2011 23:12
Bonsoir bonsoir!
Novice en la matière. J'ai remporter trois enchères avec le même vendeur. Je peille donc par paypal, avant de me rendre compte que le vendeur n' utilise pas paypal mais ne prend que les chèques. L'argent en question a déjà été débité de mon compte. Ma question: comment faire pour annuler un achat? Le vendeur m'a dit d'annuler et ses évaluations sont bonnes. Je pense donc que j'ai pas tt capté là!! please! merci d'avance...;
Bonjour
Plutôt d'annuler le paiement paypal non ?
Vous pouvez le faire dans votre compte paypal, si le dit paiement n'est pas récupéré mais en attente.
Pour annuler la transaction il faut être deux et c'est le vendeur qui doit vous en faire la demande ( que vous devrez accepter).
Cdlt
Annie
😞 je devrais vérifier avant de répondre.J'espère que le posteur reviendra lire les réponses avant d'essayer d'annuler son paiement.
Si le vendeur n'avait pas décoché paypal accepté dans son annonce, le paiement est terminé et donc impossible de l'annuler.
Vous pouvez refuser de payer autrement, c'est au vendeur de gérer ses ventes et ses annonces.
Avant d'accepter une annulation de vente ( qui n'a pas de raison d'être) le vendeur doit vous rembourser votre paiement paypal.
Alors laissez tomber et suivez les conseils de 4erenorel
Si pas d'envoi ouvrez un litige pour non réception d'objets, vous serez sur au moins de récupérer votre argent.
-- Modifié par annieja44 à 29 Apr 2011 9:02 CEST
bonsoir
normalement si le vendeur n accepte pas paypal vous n avez pas pu etre debite sur votre compte
Merci pour les réponses. Oui, ce qui m'étonne aussi c le fet que la somme est été débitée!!? Je vais me débrouiller. dormir premièrement!! merci encore