vendu à un profil 0, celui ci ne dit ne pas avoir reçu l'objet envoyé avec un suivi et vérif faite

[twisty9193]

bonjour

j'ai vendu un objet à un ebayeur profil 0 (compte ouvert le 16/09/2013) je lui avais envoyé un mail pour m'assurer que ce n'était pas un ebayeur fantôme, m'a répondu que non il était intéressé

il a gagné l'objet et payé par paypal, je lui envoie l'objet en lettre max avec suivi le 18/09 , je lui envoie un email pour lui donner le n° du suivi , pas de réponse de sa part !!!!

ce matin donc le 24/09 il me fais savoir par email  qu' il  n'a toujours  reçuson enveloppe !!!!  je vérifie à nouveau (je l'avais déjà fais)  sur l'espace de la poste il a été distribué le 19/09 !!!

voilà que je pui je faire,  pour ne pas avoir une éval négative et moi de mon côté comment puis-je me garantir  auprès d'Ebay,  de Paypal et de la Poste

merci pour vos aides

cordialement

[Pièce jointe retirée]

[fredo041944 · Accepted solution]

Bonsoir, 

Tu n'as pas à t'en faire!!!  si la poste dit que la lettre MAX a été distribuée, ton acheteur à tout faux.... C'est sa parole contre celle de la poste.... Voilà l'intéret d'envoyer ces colis en suivi.... IL te suffit de transmettre le N° du suivi  à Paypal...  Un postier!!!

[twisty9193 · Accepted solution]

bonjour
merci, pour votre info, dorénavant je ferai la déclaration du n° de suivi sur EBay et Paypal, mais je n'ai pas de réponse en ce qui concerne EBay , l'acheteur peut toujours me mettre une éval négative ???
cdlt

[rbre810 · Accepted solution]

Tu répond au litige paypal en fournissant le numéro de suivi.

[twisty9193 · Accepted solution]

je viens de renseigner paypal avec le N° de suivi (je ne l'avais pas fais)
mais pour EBay comment éviter l'évaluation négative ?? toujours ennuyeux surtout lorsqu'on a fait en sorte que tout se passe bien encore une fois faut 'il se méfier des Ebayeurs avec un profil 0 !!
merci