Bonjour, à l'issue d'une vente réussie, faut-il cliquer sur "demander le paiement" ?

[ludonaute07]

Bonjour,

à l'issue d'une vente réussie, faut-il cliquer sur "demander le paiement" ou cette option est -elle prévue pour relancer les acquéreurs qui tardent à régler l'objet qu'ils ont remporté ?

Merci.

[zeze*tte]

Bonsoir

Il faut systématiquement envoyer la demande de paiement, c'est par ce lien que vous communiquez à l'acheteur les informations pour le paiement, si chèque vous communiquez votre adresse, si virement, vous donnez votre Iban et éventuellement corrigez les frais de port (en cas d'achats groupés par exemple).

Par la suite, n'hésitez pas à l'informer de la réception de son paiement et de l'expédition du colis avec le n° du suivi.

La communication est très importante, certains vendeurs particuliers en font l'impasse et c'est bien dommage.