Bonjour à tous Peut on avoir des frais de port à payer et livraison gratuite sur la même facture

[lajoliepassion]

Bonjour à tous et toutes

J'ai déjà fait ce même message (à peu près) mais j'ai du faire une mauvais manipulation ordi, toutes mes excuses si vous le voyez 2 fois, veuillez me pardonner

J'ai fait un achat le 31/01/2016 à 16h -vendeur anglais - 

Je reçois la facture avec des frais de port honéreux (il me fait payer ses frais de vente ebay coquetier) et en plusj'ai une inscription sur cette même facture livraison gratuite

Je ne comprends pas : soit j'ai des frais de port convenable sans les frais de vente du vendeur a payer en plus, je pense!!

                                            soit c'est une livraison gratuite

Est ce que le vendeur peut inscrire ces 2 tarification sur la même facture?

Cet achat a été fait le 31/1/2016 et un litige objet non payé a été déclaré le 2/01/2016 et il a remis l'annonce avec objet en vente pendant 7 jours  Que dois je faire, s'il vous plait, merci

Je ne vais pas enchérir une nouvelle fois sur la nouvelle annonce de mon achat, car là, il va se faire un plaisir de X les frais de port par 2 (je pense!!)

Si quelqu'un a un peu de temps à me consacrer pour répondre à mes questions, je l'en remercie d'avance

Il n'est pas trop tard de vous envoyer tous mes voeux de bonne et heureuse Année 2016 (il vaut mieux tard que jamais)

Merci à tous ceux qui ont pris 5 mn de leur temps précieux pour lire mon message

Dans l'attente je vous envoie mes salutations 

[petanq57]

                                        Bonjour ;

                      << Cet achat a été fait le 31/1/2016 et un litige objet non payé a été déclaré le 2/01/2016 et il a remis l'annonce avec objet en vente pendant 7 jours  Que dois je faire, s'il vous plait, merci ? >>

                        S'il a ouvert un litige pour refus de paiement, soit vous réglez en acceptant ses conditions de vente (frais de port Global shipping) ; soit vous ne payez pas, auquel cas vous prendrez 1 avertissement d'eBay. Pas trop grave, mais il ne faut pas en prendre un deuxième dans les 12 mois à venir: vous seriez bloqué chez pas mal de vendeurs .

                       Si vous décidez de régler, vous devez le faire dans les 4 jours à date d'ouverture du litige, après c'est trop tard, le vendeur peut clôturer le litige "Non payé" le 5ème jour , et l'avertissement tombe .

                           << Je ne vais pas enchérir une nouvelle fois sur la nouvelle annonce de mon achat.>>

                         Bien sur que non, vous allez vous retrouver avec le même problème, et 2 achats à régler . Encore faut-il que vous puissiez enchérir, il y a de fortes chances qu'il vous ait mis dans ses "Interdits" .

Cordialement .

[lajoliepassion]

Bonjour pétanq57
Je vous remercie beaucoup de vos conseils

J'ai expliqué mon problème au service eBay, une personne féminine m'a répondu, mais je suis toujours embêtée

Que pensez vous des frais de port que je dois payer pour achat coquetier, je vous ai fais un copier/coller du message du vendeur ci dessous

A t- -il le droit de me faire payer ses frais de vente ebay + frais d'envoie et aussi de mettre sur la facture livraison gratuite ? Si j'ai des frais de port la livraison n'est pas gratuite?

Et en plus, il a remis l'objet que je lui acheté, en vente le jour de la déclaration du litige objet non payé
Si je paie, et que quelqu'un enchérir sur l'objet remis en vente, soit le nouveau acheteur ou moi même n'aura pas son achat!!

Avez t-il le droit de mettre un litige le 2ème jours, je croyais que les acheteurs avaient 4 jours pour payer?

Bon je vais arrêter de me poser des questions mais surtout grand merci pour m'avoir répondu
Il n'y a pas que les vendeurs qui ont des problèmes, la preuve

Je vous souhaite une excellente fin de journée bien amicalement et encore merci

message que le vendeur m'a adressé lorsque je lui ai posé la question : puis je avoir transport royal international standard
Marked as Global shipping....truth!!!!!! At £12.11....
Marked at uk delivery of £3.65.....truth....Total £15.76

You do not tell me how i have to post my items. If you didnt want to go through Global shipping, AS STATED..then you should not have bidded!!!!!!!

[petanq57]

RE.
<< Avez t-il le droit de mettre un litige le 2ème jours, je croyais que les acheteurs avaient 4 jours pour payer?>>

Il peut ouvrir un litige au bout de 4 jours après la date d'achat, donc le 04/02 à partir de 16h01. Je ne sais pas comment il a fait? A moins qu'en UK le règlement ne soit pas le même? .

Dans son message, il vous demande de choisir un des 2 modes d'expédition.

Cordialement .

[lingma85]

Bonjour,

Je suppose qu'il y a des frais de port gratuits pour ce qui correspond à l'affranchissement du colis par le vendeur..........

mais.. il doit y avoir un 2e intervenant pour le transport (global shipping) qui indique "dédouannement" (ce qui n'existe pas entre l'Angleterre et la Francre) et qui fait payer ses prestations à l'acheteur.......

Que ce soit sur les US. Canada. UK-------> évitez les annonces à double affranchissement....

- vous ferez des économies, car si la douane doit intervenir... elle sait faire toute seule....!!

😉

[4287danielj]

Bonjour,

"Je reçois la facture avec des frais de port honéreux".......

de deux choses l'une

-1 les frais de port figuraient sur l'annonce.....il ne fallait pas acheter

-2 les frais de port n'étaient pas affichés....il fallait demander

dans ces deux cas....c'est pour vos pieds....

si le vendeur a modifié les frais après la vente.....c'est un autre problème et c'est lui qui a tort