Bonjour à tous,Quel est le risque d'envoyer à une autre adresse qu'inscrite sur la commande?

[beelove2010]

Bonjour à tous,

J'ai un cas de conscience : mon acheteur, américain ,me demande avec virulence de lui envoyer son colis non pas à son adresse de commande (Louisiane) mais dans un autre état  ( Floride) et ce au Musée d'Art d'Orlando c'est à dire un lieu public...Suis-je "protégée" par eBay s'il m'assure ensuite de ne l'avoir jamais reçu ?Comme preuve de bonne foi je n'ai que ses mails de moins en moins polis!

Cordialement,

Valérie

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour

Vous devez utiliser l'adresse renseignée dans le paiement paypal (si c'est le paiement pour lequel il a opté! )car en cas e litige , c'est elle qui fera foi !

Sachant que l'acheteur à 180 jours pour ouvrir un litige, gardez bien votre bordereau d'envoi, en recommandé avec assurance selon le prix de vente .

Dites lui que s'il veut un envoi à une autre adresse,qu'il devra payer par virement .

[beelove2010 · Accepted solution]

Bonjour,
Je vous remercie Miss Tigri pour cette réponse claire et pertinente !
Je regrette déjà cette vente!
Bien cordialement,
Valérie

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

si vous avez été payé par paypal vous pouvez dire à votre acheteur que vous le remboursez et qu'il vous refasse le paiement en modifiant dans paypal l'adresse de livraison comme....il aurait du le faire !!!

je l'ai fait souvent (pour faire un cadeau) par exemple et ça fonctionne très bien.

[beelove2010 · Accepted solution]

Bonjour ,
Je vous remercie aussi pour cette solution inattendue … Je vous essayer de me tirer de ce mauvais pas mais je peux déjà prévoir une évaluation négative ! En faisant quelques recherches je viens de voir qu'il s'agissait d'un vendeur professionnel masqué !
Encore merci pour de votre message.
Cordialement,
Valérie

[4287danielj · Accepted solution]

si vous risquez de perdre votre objet et...le paiement peut-être vaut-il mieux ne pas vendre ?

[beelove2010 · Accepted solution]

Oui, sans doute ! Vous connaissez l'adage : Mieux vaut pas de vente qu'une mauvaise vente !