Bonjour, je viens

[bofbof65]

Bonjour,

Je viens d'acheter 6 objets à un même vendeur situé en Grande Bretagne. 

Pourquoi dois-je payer des frais de douanes ????? et en plus 6 fois ???????

[Anonymous]

@bofbof65Bonjour, malheureusement pour vous, le GSP ne permet pas de regrouper les frais de port. Le problème est que vous ne vous êtes pas rendu(e) compte que le vendeur utilisait ce procédé pour expédier ses objets. Il vous faut malheureusement payer (à moins de ne pas honorer votre commande et de prendre le risque de vous retrouver bloqué dans vos achats ultérieurs, car là ce n'est pas UN, mais SIX achats...).

Je confirme à @le-sergent-noir @petanq57 et @Anonymous que pour le moment il n'y a pas de frais de douane à payer (incompatibilité règlementaire entre les lois UE et le statut actuel de l'Angleterre).

Bonne journée à toutes et à tous.

PS: compte tenu de la situation, essayez de voir avec votre vendeur s'il ne peut pas faire un geste commercial en vous remboursant une partie des frais de port, ou envoyer un objet en plus... qui ne tente rien n'a rien...

[Anonymous]

Bonjour @Anonymous, @petanq57,@le-sergent-noir , afin de prévenir ce genre de déboires je souhaite connaitre l'intitulé de la livraison proposée qui pose problème...
Est ce mentionné : GSP ou global shipping dans les détails de livraison des annonces ??
Est ce seulement un service utilisé par les vendeurs anglais et américains ???
Ou peut on retrouver ce service de livraison au national ou seulement à l'international ou au sein même de l'UE ???
D'autres pays en dehors de l'UE, des USA et de UK ???
Merci d'avance

[petanq57]

Bonsoir @Anonymous ;

Quand vous lisez ceci au paragraphe "Livraison" dans une annonce :

Aucuns frais d'importation supplémentaires à la livraison.
Cet objet sera envoyé dans le cadre du Service de livraison internationale et inclut le suivi international.

Ou bien ceci :

Livraison prioritaire (International Priority Shipping) ou encore : Formalités douanières et suivi international fournis;

Cela veut dire que le vendeur expédie avec le GSP.

A ma connaissance, il n'y a que les USA et l'UK qui emploient ce service.


Bonne fin de soirée .

[Anonymous]

@petanq57, un gros merci, je prends note, je l'enregistre même !

[le-sergent-noir]

oui , généralement ces informations sont très accessibles , juste en-dessous de la case prix , on trouve toutes les informations au 1er coup d'oeil ...