Impossibilité d'envoyer un mail

[fr2014.llon]

Bonjour,

Un objet que j'ai acheté sur votre site aux Etats Unis a semble-t-il été renvoyé vers ce pays lors de son arrivé en France. J' ai réalisé une transaction Western Union afin de payer les frais inhérents au renvoi de cet objet. L' expéditeur me demande mon adresse géographique exacte afin de m'envoyer mon colis et lorsque je veux lui répondre les message suivant s'affiche : "Vous tentez de communiquer à propos d'un objet non valide." Pouvez-vous m'expliquer ce que cela signifie car je ne peux absolument pas lui répondre, la messagerie est bloquée...!?

Merci. Marc

[alphajet95]

Bonjour,

Un objet que j'ai acheté sur votre site aux Etats Unis a semble-t-il été renvoyé vers ce pays lors de son arrivé en France. J' ai réalisé une transaction Western Union afin de payer les frais inhérents au renvoi de cet obje

Il y a une contradiction dans ce que vous dites.

Avez vous reçu l'objet ou pas ? est ce vous qui l'avez renvoyé? ou qui vous a demandé de payer les frais de retour?

Lisez ceci sur les paiements western union (tout en bas de la page) http://pages.ebay.fr/help/pay/methods.html

J'ai bien peur que vous ne voyez jamais votre achat.

Si à l'origine vous avez payé par paypal ouvrez un litige paypal objet non reçu http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

Délai de 45 jours à compter de la date d'achat.

Désolé