Bordereau de retour

[isabve_73]

Bonjour, je suis acheteur et j’ai un retour de colis à effectuer vers l’Italie.
Le vendeur a approuvé ce retour mais je n’ ai pas reçu de bordereau.
Je ne trouve pas non plus de rubrique sur le site eBay pour pouvoir obtenir ce bordereau.
Pouvez-vous m’aider svp !
D’avance je vous remercie.

[**lusi**]

Bonjour @isabve_73 

Le bordereau de retour n'est pas systématique et encore moins automatique, tout dépend du motif du retour et du bon vouloir du vendeur !

[**lusi**]

@isabve_73

Vous écrivez : "Ce n’est toujours pas la réponse à ma question qui était où et comment trouver un bordereau de réception. De plus, en aucun cas j’ai dit que je voulais que les frais de port soient à charge du vendeur. Peut-être me suis-je mal exprimée..."

On avait compris que vous vouliez que le vendeur vous fournisse un bon de retour.
Dans votre cas, et à lire votre motif de retour, vous allez à la Poste avec votre colis et vous payez l'affranchissement !

P.S. : auparavant, vous communiquez avec votre vendeur et obtenez son accord, par mail, pour le retour.