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Colis perdu, retard ou arnaque monumentale ?

(Le post section 'Commencer sur ebay' était mal placé, je le reposte ici)

Bien le bonsoir à toute la communauté.

Navré que mon premier post soit une demande d'aide, mais je perds patience, et peut-être argent aussi 😛

J'ai passé commandé dans une boutique italienne le 04/03 d'un processeur pour PC.

L'envoi devait être fait en recommandé internationnal avec numéro de suivi, d'ailleurs le voici : RR713610530IT

Plusieurs problèmes :

- Je n'ai toujours rien le 28/03/2008
- Aucun bureau français (Douanes, Poste, Roissy) ne connait ce numéro
- Le vendeur m'a dit d'attendre la semaine derniere, mais depuis plus de réponse.

- Et là, Stupeur ! Voici ce que je lis sur le site de suivi de la poste italienne :

Inviato all'estero (DE) dal centro postale di ROMA FCO POSTA AEREA in data 13-MAR-2008

Ce qui voudrait dire que le colis est parti en Allemagne ?

Dans tous les cas j'ai pris l'assurance sur la livraison et j'ai payé par Paypal, de plus un litige est déjà ouvert.

Ce que je souhaite c'est savoir si effectivement celà veut dire que le colis est parti en allemagne, ce qui m'amènerait à me demander si c'est le bon numéro de colis ou si je me suis littéralement fait avoir.
Je ne parle pas un mot d'italien et la traduction vient de reverso ...

Un spécialiste en transaction Italie-France est demandé à l'accueil, merci !

Merci d'avance !
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courtoisv
Non applicable
Cher eBayeur,

L'Italie et la France sont dans l'espace européen et il n'y a pas de douane dans l'espace intracommunautaire !

De plus, le texte en italien indique simplement que le colis est parti à l'international le 13 MARS 2008 de La Poste centrale de Rome !

Donc, le colis est bien parti.

En tous cas, la phrase n'indique pas la destion de l'Allemagne à moins qu'il y ait une information sur le site de la poste italienne que vous n'avez pas copiée sur eBay !

Cordialement.

courtoisv, France.
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