Comment annuler un achat à la demande de l'acheteur?

[mrchapeau]

Un acheteur canadien enchérit sur un objet à la suite d'une erreur de conversion de sa devise. Il dit avoir signalé aussitot son erreur à ebay

Il demande l'annulation de son achat; Il semble de bonne foi et je suis o.k. pour lui donner satisfaction. Que faire?

[madelodie]

Bonjour ,

si entente entre vous , envoyez à l'acheteur un demande d'annulation en lui recommandant de bien répondre "oui" à cette demande .

Cordialement .