Comment annuler un achat à la demande de l'acheteur?

[mrchapeau]

Un acheteur canadien enchérit sur un objet à la suite d'une erreur de conversion de sa devise. Il dit avoir signalé aussitot son erreur à ebay

Il demande l'annulation de son achat; Il semble de bonne foi et je suis o.k. pour lui donner satisfaction. Que faire?

[lusi_**]

Vous passez par le gestionnaire des litiges et vous avez l'option pour l'annulation qu'il faut envoyer à l'acheteur qui devra l'accepter.