Commission sur le prix final

[ale-x-iis26]

Bonjour, j'ai récemment mis en vente un objet de grande valeur, un profil 0 indiquant venir d'australie à "acheter" l'objet et m'a envoyer un message pour me demander l'adresse email afin de proceder au paiement. Or je ne souhaite pas envoyer à l'internationale, j'ai donc annulé la vente. Le problème étant qu'ebay ma facturé une une commission de 20€ sur le prix final, ce qui est totalement un injustifié car je n'ai pas recu de paiement et je n'en veux pas de l'internationale. Je souhaiterai savoir comment avoir recours pour demander l'annulation de cette comm. J'espere que vous m'aurez compris, Merci !

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

vous n'avez rien pu annuler du tout, vouus avez juste refusé la vente

Votre "acheteur" profil 0 n'a pas besoin de votre adresse email pour payer ce qu fait fortement penser à une tentative d'arnaque, s'il avait voulu payer, il pouvait le faire directement par paypal

4 jours pleins après la fin de la vente, ouvrez un litige pour objet non payé (ou avant s'il est "désinscrit" par ebay), cloturez-le 4 jours pleins après, la commission sera recréditée sur votre compte vendeur

attention, pas de proposition d'annulation

Et puisque vous ne voulez pas vendre à l'étranger, paramétrez les conditions requises pour vos acheteurs en ce sens

cordialement