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Date limite de litige?

Bonjour.
J'ai recement acheté un objet à un vendeur Japonais, un article qui, fabriqué à la demande, met entre 14 et 30 jours à être créé (selon l'annonce).
La date de livraison est estimée entre le 2 et le 19 janvier mais est repoussée regulierement.
En cas de problème, je dois acceder au Gestionnaire de litiges avant le 22/11/14, bien avant la date de livraison.

Le 22/11/14 est une date butoire ou je peux encore faire un litige au mois de janvier?

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Bonjour,

 

C'est 45 jours...pas un de plus pour ouvrir le litige puis 20 maximum pour transformer le itige en réclamation et mieux vaut ne pas risquer de passer la limite.....

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