Demande de retour d'un article

[antho06400]

Bonjour, j'ai vendu il y a quelques jours un ordinateur portable tout refait à neuf (carte mère changée et testée + disque dur neuf).

J'avais mis comme moyens de paiement " Chéque ou virement banciare " et non paypal à cause des frais.

J'ai bien indiqué dans l'annonce que je refusais le retour de l'article.

Mais le lendemain que l'acheteur ai reçu l'article, il m'indique que le pc est déféctueux et s'allume 1 fois sur 5 !! Alors qu'avec moi il marchait nickel !!

Dois-je vraiment lui rembourser et recupere l'ordinateur sachant que :

1/ L'ordinateur marchait très bien et il se peux qu'il invente cette excuse car il ne le veux plus ?

2/ La carte mère est neuve donc faut arrêter de prendre les gens pour des c....

3/ J'ai bien mis l'option "Retours Refusés"

4/ L'article a été payer par virement bancaire

Merci de vos réponses car son histoire que le pc est déféctueux n'est pas clair et l'acheteur a l'air de mauvaise fois surtout que le pc étais très bien emballer lors de l'envoi.

[rosedeuxmai-7]

bonjour @antho06400

la possibilité d'obligation de retour avec la nouvelle protection des vendeurs ebay ne s'applique

qu'avec un paiement paypal , donc pas a vous

partant de la vous risquez juste une négative et surement des pressions de la part du site mais

si vous pouvez prouver vos dires , pas question d'accepter le retour

bonne journée