le 29-04-2011 11:12
BONJOUR
EST4IL NORMAL DE PAYER DES FRAIS DE DOUANE
JE DOIS PAYER 117 EUROS JE TROUVE CA CHER
LE VENDEUR PEUT ME REMBOURSER ?
MERCI
Bonjour
tout importateur (l'acheteur) d'un objet en provenance d'un pays hors UE est redevable auprès de l'état français des frais de douane et TVA (en général près de 30% du montant payé majoré des frais de dossiers propres à la société de transport lorsqu'elle est mandataire en douane et gère le dédouanement: UPS, FEDEX apr exemple)
Cela ne concerne en aucun cas le vendeur qui n'a donc rien à vous rembourser
Cordialement