Finaliser le paiement d'un achat

[brazia04]

Bonsoir,

Je viens d'effectuer un achat en Italie par Paypal. Le vendeur avait indiqué que les frais de port étaient gratuits mais en fait, il vient de m'adresser un message en me demandant de régler 13,90 € de frais de port. Il me demande de régler par l'intermédiaire de son adresse Paypal et me précise bien que si je ne suis pas d'accord sur les frais de port il annulera la transaction et me remboursera. Il a 100 % d'évaluations positives, c'est donc qu'il est sérieux.

Mais comment procéder pour régler directement sur Paypal par l'intermédiaire d'une adresse email ? J'ai essayé et ça ne fonctionne pas ?

Merci de votre aide.

Bien cordialement.

Corinne

[zena_lee]

Bonsoir

Il est préférable de demander au vendeur de vous renvoyer votre paiement et une facture mise à jour afin que vous refassiez le paiement.

En effet une transaction doit faire l'objet d'un et d'un seul paiement (voir le règlement Paypal)