Frais de dédouanement

[nomax-2008]

J'ai acheté une calandre à Taïwan, les frais de livraison et expédition indiqués de 28€ ont étés réglés par PayPal, et, surprise, je me suis rerouvé mon paquet bloqué aux douanes de Chronopost à Roissy, pour le récupérer j'ai dû envoyer divers documents et mon accord du paiement de TVA et Droits de douane soit 25% du prix de l'article + 15 € de frais, Finalement chère calandre!!!!
Est-il normal que l'on ne soit pas prévenu de ce supplèment?

[bibimolere]

bonjour en achentant a l'étranger ont c'est qui a un risque douane et normalement quand ont enchérié vous avez un avertissement qui vous dit bien que vous aurez peut etre des frais douanes ceci a été le cas quand j'ai voulue acheter en chine j'ai eu un message avant de confirmé mon enchére qui stipuler que je pouvez avoir a payé frais de douanes je pense que vous devez l'avoir vue mais peut etre n'y avais vu pas preter attention