Frais en + à la livraison ?

[marfr_wurdsgz]

Bonjour,

Le 7/12/2014 j'ai acheté des chaussures mizuno chez accrosports et payé 90,99 euros ( débités )

Le 13/12/2014 je recois mon colis livré par DHL. J'ai payé 18 euros pour avoir ce colis sinon pas de livraison !! Apparemment ce sont des frais de dedouanemment. Depuis j'envoie des mails à ebay qui ne répond pas .Je demande juste a comprendre ?Je n'étais pas au courant de ces frais supplémentaires !!

Merci 

[marquis-sade]

bonjour,

ah bon vous ne connaisez ni les droits de douanes ni la tva ?

http://www.douane.gouv.fr/articles/a10798-calcul-des-droits-et-taxes-sur-les-achats-a-l-etranger

http://www.douane.gouv.fr/articles/a10753-achats-a-distance-et-envois-entre-particuliers

a tout cela comme la douane ne collecte pas mais charge la poste ou tout transporteur de collecter les droits de douane le transporteur est en droit devous facturer ses frais de dossiers en sus.

Pour la douane vous êtes censés vous renseigner auprès d'eux avant achat.....

voilà cela sera fait pour le prochain achat ici ou ailleurs

[marfr_wurdsgz]

Merci pour votre réponse mais pourquoi êtes vous si agressif ?

[lusymode78]

Bonjour,

La prochaine fois, achetez français, cela vous évitera ce genre de surprise.

Cordialement

[marfr_wurdsgz]

Merci pour votre réponse mais même les charentaises sont fabriquées en Chine !!

[migna2]

Bonjour

Importation d'amérique du nord = frais de douane