Frais fixes

[ptijaune86]

Bonjour

Nous avons remporté 2 objets et nous habitons en Martinique. Sachant que nos frais sont plus elevé pour l'envoi nous faisons toujours attention lors du paiement que les frais soit bien internationaux sinon nous nous arrangeons avec le vendeur (nomal). Mais la j'ai payer avec frais internationaux fixes et le vendeur refuse et de me m'envoyer le colis, ou le cas echeant de me rembourser.


Est ce que quelqu'un a une idee avant qu'on en vienne vraiment a une plainte ; vu que ceci releve du pénal ensuite.


Merci

[ptijaune86]

Merci pour vos reponses,
malheureusement mon probleme devient plus serieux 😞


J'ai ouvert un litige , malgres ses insultes je lui ai proposer de couper la poire en 2 pour les FDP en + qu'elle demandait,   j avais versé 8  elle demandait 12 de plus , j'lui ai proposé 5,50 , ce qu'elle  a accepté.

Malheureusement j'ai fermé le litige, j'ai envoyer le paiement, et l'apres midi meme elle me dit ca fait pas assez alors le colis est parti en éco au lieu de colissimo comme convenu!

seule solution de litige , l'ouvrir sur le 2eme paiement puisqu au passage elle s'en était mis dans la poche,   insultes sur insultes en langage sms , ca j'adore :).

Et la derniere nouveauté, elle m'ouvre un litige sur ebay pour non paiement, là le comble!

Est ce que ca va finir un jour?  je craque