Global shipping...m'a donné un mauvais numéro de suivi chronopost!

[ferci-fr2014]

Bonjour,

J'ai commandé un objet aux USA. J'ai reçu un email de chronopost pour m'informer de mon numéro de suivi, sauf que ce numéro correspond à un produit livré en août 2013 (achat de mon produit en janvier 2014...), et la livraison à Limoges alors que mon adresse est en alsace.
Le problème c'est que ce numéro a des modifications de "vie" pour ces derniers jours! Chronopost me renvoit vers mon expéditeur (l'américain qui ne sait même pas que chronopost existe). Ils ne trouvent pas bizarre que le numéro vit encore!!
J'ai tchatté avec un conseiller ebay qui m'a dit que j'allais recevoir un mail du service concercé, mais pour l'instant rien!

J'aimerais bien que mon colis ne devienne pas un colis fantôme!

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce cas??

Merci d'avance.

Emilie