le 09-11-2007 15:05
J'ai un gros problème.
J'ai mis en vente un vélo eddy merckx sur ebay.
Bianchicampagnolo a enchéri et refuser de payer.
En plus il a ouvert un litige pour non réception.
Suite aux conseils d'ebay, j'ai remis le vélo en vente.
Entre temps, ce même ebayeur m'a mis une évaluation négative.
La 2ème vente aux enchères s'est terminée il y a quelques jours. Bianchicampagnolo a enchéri le dernier et refuse de payer une fois de plus.
Par ailleurs, j'ai precisé dans mon annonce que le vélo ne pouvait être expedié qu'en France. Or, c'est un Allemand résidant en Allemagne.
Il a fait envoyé un mail par un de ses amis semble-t-il dénommé ugo_de_rosa; lequel me dit qu'il achète le vélo à 202 euros alors que la vente s'est arrêtée à presque 450 euros.
Je ne sais plus comment procéder. Et EBAY est vraiment un site sur lequel beaucoup trop de gens malhonnêtes circulent.
Je suis très déçue par ce site. Le service consommateur n'est pas capable de me répondre sans lien renvoyant à je ne sais quoi....aucune humanité ou compréhension des problèmes rencontrés par les utilisateurs, les mêmes qui les font vivre!!!
Pour encaisser les factures EBAY gère bien, mais pour le reste; c'est comme si on frappait au marteau dans une merde; ça ne sert à rien ! (un peu d'humour...ça ne fait pas de mal!!)
Qui peut m'aider à me sortir de cette ******?
dmel1978
bonjour,
déposez plainte immédiatement à la gendarmerie pour harcèlement, menaces et tentative de racket; si les choses se déroulent bien comme vous nous le dites.
lui légalement , ne peut absolument rien contre vous.
BON COURAGE!
Je vais craquer....
Je suis maintenant harceler ar telephone (puisque j'ai fait l'erreur de noter le numero de telephone dans mon annonce)par bianchicampagnolo.
son père est avocat et me dit que si je ne lui envoie pas le vélo pour 202euros il me traineras en justice.
Je rappelle que cet encherisseur n'a pas payé le vélo, donc je ne lui ai pas envoyé. Il m'a mis un litige pour non reception, puis refermé; mis une evaluation negative.Et que suite aux conseils d'ebay j'ai remis le velo en vente, ce bonhomme a reencheri a 435 euros et ne veut toujours pas payer. Et veut l'acheter moins cher.
Je crois que je vais payer mes factures à ebay et cloturer mon compte, j'en peu plus; il me harcele moi et mon conjoint sur le telephone portable. En plus il est allemand donc la communication est tres difficile.
Vraiment qu'est ce que je risque au niveau de la justice?
Peut il me coller un proces?
Bonsoir,
reprenons les choses dans l'ordre:
d'abord, allez gérer vos acheteurs,
dans plan du site, en haut, à droite;
définissez les pays ou vous n'envoyez pas, et coller cet énergumène dans vos enchérisseurs interdits.
Pour la première vente, ouvrez un litige pour objet non payé,
pour la deuxième, transmettez , avec l'en-tête, le mail de sollicitation frauduleux à ebay.
cordialement
Merci pour vos réponses.
Par contre, tu dis qu'il y a un numéro où on peut joindre ebay?
Merci de me le communiquer.
je pense que la vente peu etre annulee si tu a preciser que c etais quand france
bloque son compte avec un litige sur la nouvelle vente
tu aurais du faire une litige pour non paiement
tu peu peu etre encore le faire
d autre part tu peu contacter le service
ebay par telephone il y a un service qui te repond en francais
c est ce que j ai fais quant je me suis fais arnaquer de 150euro
demande l annulation des evaluation
du devrais faire de meme lui metre un evaluation super negative et pas de gener
dans repondre aux evaluations tu peu le faire
se ne sont que des escrots