J'ai reçu un vélo en mauvais état d'Allemagne Que puis je faire?

[pat2poisson]

J'ai ouvert un litige pour un vélo que j'avais acheté il y a un mois  et demi car il y a eu de gros soucis de livraison Une fois le vélo livré je m'aperçois qu'il manque plusieurs pièces et d'autres sont cassées roue voilée dérailleur ne fonctionne pas etc
Le vélo vient d'Allemagne
Que puis je faire ?
Merci

[mystychat]

avait il qqch de "spécial" pour que vs l'achetiez en Allemagne ?