le 22-05-2015 19:16
Bonjour, l'acheteur ouvre un litige et veut me retourner l'article et à mes frais !
est ce possible de me forcer à payer ces frais?? et surtout que le RETOUR est NON ACCEPTE ??
merci de votre aide
Bonsoir
Les retours sont normalement à la charge de l'acheteur.
Que dit le gestionnaire de litiges, puisque il en a ouvert Un?