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J'ai vendu un article aux USA. Sur mon annonce, il y avait indiqué RETOUR REFUSE.

Bonjour, l'acheteur ouvre un litige et veut me retourner l'article et à mes frais !

 

est ce possible de me forcer à payer ces frais?? et surtout que le RETOUR est NON ACCEPTE ??

merci de votre aide

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Bonsoir

Les retours sont normalement à la charge de l'acheteur. 

Que dit le gestionnaire de litiges, puisque il en a ouvert Un? 

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